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一、總體情況

2020年，十堰市公安局認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院和省、市政務(wù)公開工作要點(diǎn)，將公安政務(wù)公開作為提升公安機(jī)關(guān)公信力、促進(jìn)公安政務(wù)服務(wù)的重要抓手，全面推進(jìn)政務(wù)信息公開工作，著力打造陽(yáng)光公安、便民公安、滿意公安，有力促進(jìn)公安機(jī)關(guān)管理服務(wù)提質(zhì)提效，取得了良好的社會(huì)效果。

（一）積極主動(dòng)公開，擴(kuò)大民眾知情權(quán)。一是拓展公開渠道。市局警令部、政治部及警保、交管、治安、督察等部門通過(guò)政府信息公開欄目、十堰日?qǐng)?bào)、十堰廣電等渠道公開政策解讀、機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介、警務(wù)信息、三公經(jīng)費(fèi)、預(yù)決算報(bào)告等公安政務(wù)信息200余條，不斷擴(kuò)深群眾對(duì)公安工作的知情面。二是增強(qiáng)警民互動(dòng)。通過(guò)“兩網(wǎng)三線”（市政府網(wǎng)“網(wǎng)上問政”、網(wǎng)上“民意直通車”、黨風(fēng)政風(fēng)熱線、市長(zhǎng)熱線、12389舉報(bào)投訴專線）搭建警民互動(dòng)平臺(tái)，增進(jìn)公眾對(duì)警務(wù)工作的認(rèn)同和支持，共接收群眾咨詢、建議、投訴等事項(xiàng)4523件（條），在各級(jí)公安機(jī)關(guān)的共同參與下，全部及時(shí)受理回復(fù)。三是發(fā)揮媒體作用。通過(guò)市公安局門戶網(wǎng)站發(fā)布警務(wù)要聞、法制宣傳等各項(xiàng)信息4700余條，通過(guò)“平安十堰”官方微博、微信、抖音平臺(tái)陸續(xù)發(fā)布應(yīng)急管理、警情通報(bào)、預(yù)警防范等各類信息9040條（其中微博7800條、微信910條、抖音快手330條），有力提升群眾對(duì)平安建設(shè)的知曉率和對(duì)公安工作的滿意率。

（二）推進(jìn)綜合監(jiān)管，提高檢查執(zhí)法透明度。一是執(zhí)法公開。完成全市執(zhí)法公開平臺(tái)建設(shè)，初步實(shí)現(xiàn)了從公開執(zhí)法依據(jù)向公開執(zhí)法過(guò)程延伸，從公開上墻向公開上網(wǎng)延伸的目標(biāo)。全年通過(guò)執(zhí)法公開平臺(tái)公開案件受案、立案信息25000余條，行政處罰決定書11000余條，行政復(fù)議決定書70余條。二是服務(wù)事項(xiàng)公開。動(dòng)態(tài)調(diào)整市級(jí)公安46項(xiàng)許可、13項(xiàng)公共服務(wù)、6項(xiàng)其他事項(xiàng)權(quán)責(zé)清單，對(duì)新增、取消、承接的許可事項(xiàng)及時(shí)通過(guò)湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、公安行政審批服務(wù)大廳公示欄等向社會(huì)公開，為辦事群眾和企業(yè)提供精準(zhǔn)服務(wù)。三是監(jiān)督公開。制定出臺(tái)《十堰市公安局“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作實(shí)施方案》《2021年度雙隨機(jī)抽查計(jì)劃》，編列隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單36項(xiàng)，錄入檢查對(duì)象2027個(gè)，錄入執(zhí)法人員庫(kù)35人，分16次隨機(jī)對(duì)156家單位進(jìn)行檢查，同時(shí)配合其他單位聯(lián)合檢查5次，檢查單位25家，檢查結(jié)果全部向社會(huì)公開。

（三）強(qiáng)化工作落實(shí)，增強(qiáng)政務(wù)公開質(zhì)效。一是全力推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”工作。成立“一網(wǎng)通辦”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，深化“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”工作，梳理“一趟不用跑”“最多跑一趟”事項(xiàng)涉及9個(gè)警種共103項(xiàng)事項(xiàng)，全面推動(dòng)政務(wù)公開智能化，提高群眾和企業(yè)辦事便捷度。二是實(shí)施便民利企新舉措。成立東岳公安分局行政審批服務(wù)中心，全力服務(wù)東風(fēng)公司發(fā)展和十堰平安建設(shè)。交管部門建立“流動(dòng)車管所”，深入企業(yè)、行政中心、工地、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等辦理駕管業(yè)務(wù)500余筆，發(fā)放宣傳資料4000余冊(cè)，真正打通服務(wù)群眾、企業(yè)“最后一公里”。治安部門積極落實(shí)“365天不打烊”戶籍窗口、配備自助機(jī)，解決上班族等特殊群體辦事難問題，已在市民服務(wù)中心和茅箭分局朝陽(yáng)路派出所各購(gòu)置一臺(tái)自助領(lǐng)證機(jī)、自助辦證機(jī)，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)辦理、領(lǐng)取身份證業(yè)務(wù)。三是提升政務(wù)公開信息化水平。完成政府信息公開平臺(tái)改版工作，推進(jìn)信息公開工作規(guī)范化建設(shè)。加大對(duì)“湖北省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”“湖北省公安政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”推廣運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)車駕管、出入境、身份證證件等公安政務(wù)服務(wù)“掌上辦”“隨時(shí)辦”，全年辦件2000余件，真正讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

四、因政府信息公開工作被申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況

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五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

經(jīng)自查，市公安局信息公開工作主要存在思想認(rèn)識(shí)不夠高、行政執(zhí)法力度不夠大、信息安全風(fēng)險(xiǎn)隱患仍然存在等問題，針對(duì)這些問題，我們從以下三個(gè)方面加以整改：

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)。健全完善信息公開工作機(jī)制，明確相關(guān)警種單位工作任務(wù)，通過(guò)召開會(huì)議、加強(qiáng)培訓(xùn)和宣傳等形式增強(qiáng)警種單位信息公開意識(shí)，確保政府信息公開工作在保障國(guó)家安全、保護(hù)公民隱私的前提下，真正做到該公開的全部公開，以公開促透明，以公開促公正，以公開促服務(wù)。

二是借助信息化手段，進(jìn)一步推進(jìn)行政執(zhí)法公開。嚴(yán)格落實(shí)國(guó)務(wù)院行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”要求，按照“公開為原則，不公開為例外”，扎實(shí)抓好執(zhí)法公開的各項(xiàng)工作，全面提高執(zhí)法公開工作水平，增強(qiáng)執(zhí)法公開的實(shí)效性，保障人民群眾和社會(huì)各界的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

三是嚴(yán)格審核，確保信息公開安全無(wú)泄密。嚴(yán)格落實(shí)信息發(fā)布“一件一審”管理制度，相關(guān)單位按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”，強(qiáng)化信息發(fā)布與保密審查機(jī)制建設(shè)，嚴(yán)把審查關(guān)，有效防止信息泄密。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

2020年，按照市人大、市政府、市政協(xié)統(tǒng)一部署要求，市公安局高度重視，強(qiáng)力推進(jìn)人大建議和政協(xié)提案辦理工作，提前30天辦結(jié)11件人大代表建議和20件政協(xié)委員提案，實(shí)現(xiàn)了見面率、回復(fù)率、辦結(jié)率、滿意率四個(gè)100％的工作目標(biāo)，辦理情況全部主動(dòng)公開，贏得了代表委員認(rèn)可滿意。

（注：本報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》要求編制。全文包括概述、主動(dòng)公開政府信息情況、政府信息依申請(qǐng)公開情況、因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟情況、政府信息公開的收費(fèi)和減免情況、主要工作措施和做法、政府信息公開工作中存在的問題及改進(jìn)意見等。本報(bào)告所列數(shù)據(jù)自2020年1月1日起，至2020年12月31日止。）

十堰市公安局

2021年1月29日