根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室《關(guān)于中華人民共和國政府信息公開工作年度報(bào)告格式的通知》的有關(guān)要求，特向社會(huì)公布十堰市退役軍人事務(wù)局2021年度政府信息公開年度報(bào)告。本報(bào)告由政府信息公開工作的總體情況，主動(dòng)公開政府信息情況，收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況，因政府信息公開工作被申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況，政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況，其他需要報(bào)告的事項(xiàng)共六個(gè)部分組成。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2021年1月1日起至12月31日止。現(xiàn)將相關(guān)情況報(bào)告如下：
一、總體情況
2021年，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，市退役軍人事務(wù)局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》等文件精神，結(jié)合部門職能，強(qiáng)化工作措施，完善政府信息公開工作體制機(jī)制，豐富信息公開形式和內(nèi)容，拓寬公開渠道，政府信息公開各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
（一）政府信息主動(dòng)公開情況
2021年，我局門戶網(wǎng)站共發(fā)布各類政府信息533條，獨(dú)立用戶訪問量48464個(gè)，網(wǎng)站總訪問量186921次。在省退役軍人事務(wù)廳網(wǎng)站發(fā)布信息127條，在十堰日?qǐng)?bào)、十堰晚報(bào)（秦楚網(wǎng)）、十堰廣臺(tái)等主要媒體刊發(fā)信息200余條。微信公眾號(hào)“十堰退役軍人”共計(jì)推送信息247條，瀏覽量41556次?；ヂ?lián)網(wǎng)端信息的高效及時(shí)公開，讓更多群眾從不同平臺(tái)及時(shí)獲取信息，確保了政府信息公開工作的質(zhì)效。
（二）依申請(qǐng)公開情況
2021年我局嚴(yán)格按照依申請(qǐng)公開辦理規(guī)范做好依申請(qǐng)公開工作，全年未收到依申請(qǐng)公開政府信息事項(xiàng)。
（三）政府信息管理情況
2021年以來，我局進(jìn)一步建立健全政府信息公開審核、報(bào)送、發(fā)布責(zé)任制度，完善《十堰市退役軍人事務(wù)局信息公開指南》《十堰市退役軍人事務(wù)局政府信息公開政策解讀制度》等規(guī)章制度，明確了政府信息公開工作流程，細(xì)化相關(guān)科室、二級(jí)單位的責(zé)任分工。同時(shí)，強(qiáng)化信息保密審查，嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國保守國家秘密法》等法律法規(guī)，強(qiáng)化信息發(fā)布審查工作程序，落實(shí)“三審三?！敝贫龋隉o任何失泄密事項(xiàng)發(fā)生，保證了全局政府信息公開工作安全順暢運(yùn)行。
（四）政府信息公開平臺(tái)建設(shè)情況
按照全市政府網(wǎng)站信息公開欄目建設(shè)要求，我局積極增強(qiáng)與市行政審批局政務(wù)服務(wù)科、市政府網(wǎng)溝通對(duì)接，較好地完成了局網(wǎng)站信息公開欄目的建設(shè)工作，并按照統(tǒng)一要求和規(guī)范對(duì)信息公開欄目進(jìn)行內(nèi)容發(fā)布。業(yè)務(wù)系統(tǒng)方面，按照全省政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”相關(guān)要求，結(jié)合我局有關(guān)政府服務(wù)事項(xiàng)辦理實(shí)際情況，合理調(diào)整線上線下辦理事項(xiàng)，并強(qiáng)化市統(tǒng)一受理平臺(tái)的應(yīng)用，切實(shí)提高辦事效率。
（五）監(jiān)督保障情況
我局成立了政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各信息公開責(zé)任科室為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，局辦公室作為全局政府信息公開的組織部門，負(fù)責(zé)日常統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，解決實(shí)際問題，負(fù)責(zé)有關(guān)政府信息公開工作的組織協(xié)調(diào)，定期公布信息報(bào)送及采用情況，形成了各科室、各部門共同抓落實(shí)的工作格局，合力統(tǒng)籌推進(jìn)全局政府信息公開工作。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
第二十條第（一）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 2021年制發(fā)件數(shù) | 2021年廢止件數(shù) | 現(xiàn)行有效件數(shù) |
規(guī)章 | 0 | 0 | 0 |
行政規(guī)范性文件（國家行政機(jī)關(guān)為執(zhí)行法律、法規(guī)和規(guī)章，對(duì)社會(huì)實(shí)施管理，依據(jù)法定權(quán)限和法定程序發(fā)布的規(guī)范） | 0 | 0 | 0 |
第二十條第（五）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 2021年處理決定數(shù)量 | ||
行政許可 | 0 | ||
第二十條第（六）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 2021年處理決定數(shù)量 | ||
行政處罰 | 0 | ||
行政強(qiáng)制 | 0 | ||
第二十條第（八）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 2021年收費(fèi)金額（單位：萬元） | ||
行政事業(yè)性收費(fèi) | 0 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和） | 申請(qǐng)人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計(jì) | |||||||
商業(yè) 企業(yè) | 科研 機(jī)構(gòu) | 社會(huì)公益組織 | 法律服務(wù)機(jī)構(gòu) | 其他 | |||||
一、2021年新收政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、2020年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、2021年度辦理結(jié)果 | （一）予以公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公開 | 1．屬于國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2．其他法律行政法規(guī)禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3．危及“三安全一穩(wěn)定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4．保護(hù)第三方合法權(quán)益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5．屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6．屬于四類過程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7．屬于行政執(zhí)法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8．屬于行政查詢事項(xiàng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）無法提供 | 1．本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2．沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3．補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予處理 | 1．信訪舉報(bào)投訴類申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2．重復(fù)申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3．要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4．無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5．要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他處理 | 1．申請(qǐng)人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2．申請(qǐng)人逾期未按收費(fèi)通知要求繳納費(fèi)用、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3．其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）總計(jì) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、結(jié)轉(zhuǎn)2022年度繼續(xù)辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
行政復(fù)議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) | 未經(jīng)復(fù)議直接起訴 | 復(fù)議后起訴 | ||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) | 結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) | |||||
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五、存在的主要問題及改進(jìn)情況
（一）存在的主要問題
2021年，我局在政府信息公開方面開展了許多工作，但仍與社會(huì)公眾的需求有一些差距。主要問題如下：一是部分政府信息公開不夠及時(shí)；二是部分信息公開欄目更新頻率不高；三是信息公開欄目發(fā)布內(nèi)容不夠豐富；四是主動(dòng)公開形式仍有待創(chuàng)新。
（二）改進(jìn)措施
一是強(qiáng)化公開意識(shí)，提高公開水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》等政務(wù)信息公開業(yè)務(wù)知識(shí)，按照新條例、新辦法要求，強(qiáng)化主動(dòng)公開意識(shí)，嚴(yán)格信息公開程序，及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量公開政府信息，不斷提升政府信息公開工作水平。
二是改進(jìn)公開方法，創(chuàng)新公開形式。使用圖文、漫畫、音頻、視頻等多種通俗易懂、群眾喜聞樂見的方式提高信息公開方式的多樣性，積極利用網(wǎng)站、公眾號(hào)及相關(guān)媒體，加強(qiáng)宣講，讓更多的群眾知道相關(guān)信息公開的渠道，增強(qiáng)信息公開知曉率，擴(kuò)大信息公開覆蓋面，提升我局政務(wù)信息平臺(tái)的群眾關(guān)注度。
三是拓展公開廣度，深化公開理念。進(jìn)一步提高政府信息公開工作力度，對(duì)應(yīng)公開內(nèi)容進(jìn)行有效整理、分類、發(fā)布，尤其是對(duì)群眾關(guān)切的內(nèi)容，進(jìn)行持續(xù)、系統(tǒng)性公開，做到應(yīng)公開盡公開，把“公開為原則，不公開為例外”的理念落到實(shí)處，保障公眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)的充分行使。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
（一）政府信息處理費(fèi)收取情況
2021年未收到依申請(qǐng)公開事項(xiàng)，未產(chǎn)生政府信息處理相關(guān)費(fèi)用。
（二）建議提案辦理公開情況
2021年未收到人大建議及政協(xié)提案。
（三）政務(wù)公開工作要點(diǎn)落實(shí)情況
我局始終將公開透明作為政務(wù)工作的基本要求，高度重視政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)，根據(jù)公開目錄和公開指南，推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果“五公開”規(guī)定落實(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)公開解讀和公眾回應(yīng)工作，嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)公開信息審核工作，充分發(fā)揮政務(wù)公開平臺(tái)作用，為群眾答疑解惑，增進(jìn)公眾認(rèn)同，做到了政務(wù)公開平臺(tái)的制度化、規(guī)范化運(yùn)行。
（四）重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開情況（重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)與實(shí)施、公益事業(yè)建設(shè)、公共資源配置）
我局2021年未實(shí)施重大項(xiàng)目建設(shè)。
