一、總體情況
2021年，十堰市自然資源和規(guī)劃局認真貫徹落實《國務院辦公廳關于印發(fā)2021年政務公開工作要點的通知》（國辦發(fā)〔2021〕12號）和省、市有關政策文件精神，嚴格執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）規(guī)定，結合自然資源和規(guī)劃相關業(yè)務工作，不斷豐富公開內(nèi)容，加大公開力度，拓寬公開渠道，全面推進政府信息公開工作取得積極進展。
（一）推進政府信息主動公開
2021年，我局信息主動公開工作以群眾關心，社會關切的民生福祉問題為導向，結合自然資源和規(guī)劃中心領域工作，重點對不動產(chǎn)登記、土地管理、城市規(guī)劃、地質(zhì)災害防范、重大項目批準信息、規(guī)范性文件、政策解讀等民眾關心熱點事項進行主動公開。同時積極運用新媒體平臺，拓寬公開渠道，將有關業(yè)務及相關信息主動及時推送。2021年度，我局通過門戶網(wǎng)站主動公開的各類信息共計5356條，微信發(fā)布信息196條。
（二）規(guī)范依申請公開
2021年，我局拓展、暢通信息公開申請受理渠道，健全依申請公開各個環(huán)節(jié)工作機制，明確責任分工，增強答復內(nèi)容的針對性和形式的規(guī)范性，依法妥善做好依申請公開。全年共辦結依申請公開申請15件。2021年對政府信息公開申請資料全部免費予以提供，未收取費用。
（三）加強政府信息管理
一是規(guī)范信息發(fā)布審核流程，明確機關各科室職責，督促科室及時將主動公開文件進行公布，提高發(fā)布效率和內(nèi)容準確性。二是積極開展政務公開工作培訓，完善政府信息保密審查和公開屬性界定工作機制，對各類政府信息分析研判，明確信息類型，合理分類發(fā)布，提高政府信息資源管理水平。
（四）推進政府信息公開平臺建設
一是持續(xù)加強局網(wǎng)站建設。進一步優(yōu)化完善局官方網(wǎng)站信息公開欄目設置，豐富政府信息公開內(nèi)容。定期對局門戶網(wǎng)站進行監(jiān)測維護，自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站問題。二是做好政務新媒體運營工作。充分利用政務新媒體傳播速度快、展示形式豐富、互動性強的特點，制作發(fā)布信息條，圖文并茂展示了十堰自然資源和規(guī)劃建設的成效。2021年，我局在“十堰市自然資源和規(guī)劃局”微信公眾賬號上主動推送了 ????????196條信息，主要內(nèi)容包括于市民生活息息相關的城市更新、國土空間規(guī)劃、地質(zhì)災害、政策解讀、科普知識等。三是暢通政務輿情回應平臺。切實履行政務輿情回應主體責任，以“收集民意、傾聽民聲、了解民情、解決民憂”為宗旨，進一步拓展與群眾溝通的渠道，受理來自市長熱線、政務網(wǎng)、秦楚網(wǎng)三大平臺發(fā)布的輿情咨詢及投訴建議，拓寬收集網(wǎng)上群眾對政府工作意見建議和問題反映的渠道，進一步深化和推進政務公開，為廣大服務對象提供方便快捷的咨詢渠道，并針對不同平臺的回應時限要求及時進行受理與答復。2021年，網(wǎng)上問政收到市民信件總數(shù)912件，有效總數(shù)857件，受理總數(shù)和辦結總數(shù)844件，辦結率98.48％。
（五）切實做好監(jiān)督保障
一是嚴格落實政務信息采編審核“三審三?！敝贫?，涉密信息、錯誤違規(guī)信息絕不上網(wǎng)，進一步規(guī)范政務信息發(fā)布工作流程，增強信息發(fā)布權威性、輿論導向引導力。二是建立健全政府信息公開工作考核制度、評議制度、責任追究制度等管理機制，各科室各司其職，抓好落實，保障各項政務公開任務按時保質(zhì)完成。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年制發(fā)件數(shù) | 本年廢止件數(shù) | 現(xiàn)行有效件數(shù) |
規(guī)章 | 0 | 0 | 0 |
行政規(guī)范性文件 | 3 | 9 | 8 |
第二十條第（五）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政許可 | 157 | ||
第二十條第（六）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政處罰 | 6 | ||
行政強制 | 3 | ||
第二十條第（八）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年收費金額（單位：萬元） | ||
行政事業(yè)性收費 | 503.10 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
商業(yè)企業(yè) | 科研機構 | 社會公益組織 | 法律服務機構 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 15 | ||
二、上年結轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度辦理結果 | （一）予以公開 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 9 | |
（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公開 | 1．屬于國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2．其他法律行政法規(guī)禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3．危及“三安全一穩(wěn)定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4．保護第三方合法權益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5．屬于三類內(nèi)部事務信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6．屬于四類過程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7．屬于行政執(zhí)法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8．屬于行政查詢事項 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）無法提供 | 1．本機關不掌握相關政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2．沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3．補正后申請內(nèi)容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予處理 | 1．信訪舉報投訴類申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2．重復申請 | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 | ||
3．要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4．無正當理由大量反復申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5．要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他處理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）總計 | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 15 | ||
四、結轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
行政復議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | 未經(jīng)復議直接起訴 | 復議后起訴 | ||||||||
結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | 結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | |||||
1 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要問題及改進情況
2021年，我局政府認真落實中央、省、市相關要求，推動政務公開工作取得了積極進展，但仍存在一些不足。主要問題有：一是局門戶網(wǎng)站欄目設置仍需進一步優(yōu)化。二是規(guī)范性文件的政策解讀質(zhì)量需要提升，形式不夠豐富。三是主動公開意識還有待提高。
2022年，我局政務公開工作將從以下幾個方面進行改進：一是加強制度建設，細化工作規(guī)范，提升政務公開標準化規(guī)范化水平。二是加快平臺建設，局門戶網(wǎng)站各欄目設置更加合理規(guī)范，更新更加及時，使各欄目發(fā)揮更大效用。三是加大政策文件解讀力度，采取圖表圖解、視頻動畫以及新聞發(fā)布會等多種形式深入解讀，提升解讀效果。四是扎實開展政府信息公開工作培訓，進一步提升工作人員主動公開意識、服務質(zhì)量和水平。
六、其他需要報告的事項
2021年，市政府交由我局辦理的市人大代表建議和政協(xié)委員提案共82件。其中。人大建議30件（主辦件9件，會辦件21件），政協(xié)提案52件（主辦件13件，會辦件39件），做到代表委員100％滿意，主辦件答復100％公開。
