一、總體情況
2022年，市人社局堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》等文件要求，在市委市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“主動公開提質(zhì)效、依申請公開促規(guī)范、基礎(chǔ)保障強支撐、制度創(chuàng)新出經(jīng)驗”的工作思路，政務(wù)公開工作的質(zhì)量和效果得到全面提升。
（一）主動公開情況
2022年，市人社局在主流媒體上發(fā)布了宣傳稿件600余篇，在十堰廣播電視臺《十堰新聞聯(lián)播》、《直播十堰》等主要欄目采訪播出人社系統(tǒng)各類信息126條。通過“十堰人社”微信公眾號共推送信息266期887篇，全年微信推文總閱讀量57.8萬，單條平均閱讀量652.6，目前賬號用戶總數(shù)為76399，全年累計凈增粉8446人。共受理群眾網(wǎng)上信訪133件，受理網(wǎng)上問政和市長熱線網(wǎng)上公眾訴求1264件，受理雙千平臺企業(yè)訴求143件，均在法定時限內(nèi)辦結(jié)。
（二）依申請公開情況
深化依申請公開工作，統(tǒng)一依申請公開答復(fù)格式，建立健全受理辦理流程。2022年，新收到依申請公開政府信息2件，已辦結(jié)2件，上年結(jié)轉(zhuǎn)申請0件，結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理0件。
（三）政府信息管理情況
嚴格按照《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于做好規(guī)章集中公開并動態(tài)更新工作的通知》要求，認真落實做好集中規(guī)范公開。
（四）政府信息公開平臺建設(shè)情況
規(guī)范政府信息公開專欄和重點工作信息發(fā)布，抓好政策文件、招聘就業(yè)、職稱評審、補貼申報和社會保障等重點領(lǐng)域信息公開。明確專人做好網(wǎng)站日常維護，及時保障欄目更新。按照“誰公開，誰審查”的原則，嚴格執(zhí)行信息公開審核制度。2022年，在市政府網(wǎng)站公開各類信息814條，在市人社局門戶網(wǎng)站公開各類信息968條。
（五）監(jiān)督保障情況
強化監(jiān)督保障，切實抓好整改。根據(jù)省政府新媒體抽查和政務(wù)公開第三方測評反饋問題，下發(fā)整改清單，切實做到照單全收、照單全改。對需要長期整改的問題實行月調(diào)度制度，確保所有問題全面按時整改到位。目前，所有事項均已整改。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年制發(fā)件數(shù) | 本年廢止件數(shù) | 現(xiàn)行有效件數(shù) |
規(guī)章 | 0 | 0 | 0 |
行政規(guī)范性文件 | 0 | 0 | 77 |
第二十條第（五）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政許可 | 0 | ||
第二十條第（六）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政處罰 | 1 | ||
行政強制 | 0 | ||
第二十條第（八）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年收費金額（單位：萬元） | ||
行政事業(yè)性收費 | 22.0018 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
商業(yè) 企業(yè) | 科研 機構(gòu) | 社會公益組織 | 法律服務(wù)機構(gòu) | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度辦理結(jié)果 | （一）予以公開 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | |
（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公開 | 1．屬于國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2．其他法律行政法規(guī)禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3．危及“三安全一穩(wěn)定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4．保護第三方合法權(quán)益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5．屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6．屬于四類過程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7．屬于行政執(zhí)法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8．屬于行政查詢事項 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）無法提供 | 1．本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | |
2．沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3．補正后申請內(nèi)容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予處理 | 1．信訪舉報投訴類申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2．重復(fù)申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3．要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4．無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5．要求行政機關(guān)確認或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他處理 | 1．申請人無正當(dāng)理由逾期不補正、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2．申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3．其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）總計 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
行政復(fù)議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計 | 未經(jīng)復(fù)議直接起訴 | 復(fù)議后起訴 | ||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計 | 結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要問題及改進情況
（一）2021年存在的問題及整改情況。2021年，我局存在以下問題：一是門戶網(wǎng)站與公眾的互動性還不夠高。二是存在重發(fā)文、輕解讀問題，解讀方式相對單一，圖片、視頻等類型解讀占比較少。2022年，我局進一步提升了政策解讀質(zhì)量，采用視頻、圖解等豐富的政策解讀形式，多渠道使用微信公眾號、抖音等新媒體渠道，加強了官網(wǎng)的互動性和便民性，加大公眾參與度和政策知曉度。
（二）2022年存在的問題及下步打算。目前我局政務(wù)公開工作主要存在以下問題：信息公開的主動意識和能力經(jīng)驗需要進一步提升。
下一步，我局將進一步提高對政務(wù)公開工作的思想認識，加強政務(wù)公開工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升各科室、各單位業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗。同時加強公開內(nèi)容的審核，避免出現(xiàn)表述不清等問題，提升公開內(nèi)容的嚴謹性。
六、其他需要報告的事項
2022年，市人社局收到市委辦、市人大辦和市政府辦交辦的市六屆人大一次會議代表建議和市政協(xié)六屆一次會議委員提案共23件，其中代表建議6件（主辦件1件），委員提案17件（主辦件3件），內(nèi)容涵蓋大學(xué)生留（回）堰、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、緊缺性人才引進和培養(yǎng)、基層公共衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)等方面。23件建議提案辦理結(jié)果中，A類（已解決）9件，占39％；B類（解決中）14件，占61％；C類（無法解決）0件。A、B類提案占提案總數(shù)的100％，采納解決率持續(xù)提升。獲政協(xié)提案辦理先進單位、“高效辦成一件事”先進單位。主辦件均在充分征求代表委員意見的基礎(chǔ)上辦結(jié)，并按照要求及時將公開情況報送至十堰政府網(wǎng)予以公開，辦結(jié)率、滿意率、公開率均為100％。
