2024年，市退役軍人事務(wù)局以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，認(rèn)真落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于政府信息公開工作的決策部署和市委、市政府關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的安排，完善體制機(jī)制，強(qiáng)化工作措施，進(jìn)一步豐富政務(wù)公開形式和內(nèi)容，拓寬公開渠道，全力保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，切實(shí)提高人民群眾的滿意度，為法治政府和服務(wù)型政府建設(shè)提供了堅實(shí)保障。現(xiàn)將2024年度政府信息公開工作情況予以公開，本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2024年1月1日起至12月31日止?！?
一、總體情況
（一）政府信息主動公開情況
我局以門戶網(wǎng)站為主陣地，同時積極運(yùn)用新媒體傳播渠道，圍繞退役軍人事務(wù)工作中行政決策預(yù)公開、財政資金、規(guī)劃建設(shè)、重大項(xiàng)目建設(shè)、公共服務(wù)等信息，按照“公開為常態(tài)、不公開為例外”要求，做到“應(yīng)公開，盡公開”，堅持做好政府信息主動公開工作。2024年，在局門戶網(wǎng)站共發(fā)布各類信息388條，“十堰退役軍人”微信公眾號共計推送信息283條。
（二）依申請公開情況
深化依申請公開工作，建立健全受理辦理流程，規(guī)范依申請公開答復(fù)格式。2024年，十堰市退役軍人事務(wù)局未收到依申請公開政府信息事項(xiàng)。
（三）政府信息管理情況
我局政府信息發(fā)布由辦公室牽頭，安排專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站及微信公眾號平臺的日常維護(hù)管理，啟用數(shù)智安全平臺、十堰市政務(wù)新媒體監(jiān)管服務(wù)平臺進(jìn)行監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。同時，細(xì)化各科室和直屬單位的任務(wù)分工，嚴(yán)格執(zhí)行“一事一審”“三審三校”“先審查、后公開”制度，強(qiáng)化信息保密審查，確保公開的信息依法、及時、全面、準(zhǔn)確，全年未發(fā)生失泄密情況。
（四）政府信息公開平臺建設(shè)情況
按照全市政府網(wǎng)站信息公開欄目建設(shè)要求，我局積極增強(qiáng)與市行政審批局政務(wù)服務(wù)科、市政府網(wǎng)溝通對接，規(guī)范網(wǎng)站公開欄目設(shè)置，不斷完善網(wǎng)站欄目設(shè)置，及時更新各欄目內(nèi)容。管好用好“十堰退役軍人”微信公眾號，發(fā)布各類政策、解讀、服務(wù)類信息，提高信息公開質(zhì)效，提升政府信息公開平臺服務(wù)群眾水平。
（五）監(jiān)督保障情況
健全日常管理機(jī)制，落實(shí)公開主體責(zé)任制。建立了主要領(lǐng)導(dǎo)抓統(tǒng)籌、分管領(lǐng)導(dǎo)抓督辦、辦公室具體落實(shí)、各科室協(xié)調(diào)推進(jìn)的工作機(jī)制。具體工作嚴(yán)格落實(shí)專人負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)網(wǎng)站日常檢測、檢查工作，及時接收、整改新媒體抽查和政務(wù)公開第三方測評反饋的問題，做到照單全收、照單全改，確保公開內(nèi)容無錯漏，質(zhì)量有保證。
二、主動公開政府信息情況
十堰市退役軍人事務(wù)局不涉及規(guī)章的制發(fā)，不涉及行政處罰和行政強(qiáng)制事項(xiàng)，沒有行政事業(yè)性收費(fèi)職權(quán)，2024年未制定行政規(guī)范性文件。
第二十條第（一）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 2024年制發(fā)件數(shù) | 2024年廢止件數(shù) | 現(xiàn)行有效件數(shù) |
規(guī)章 | 0 | 0 | 0 |
行政規(guī)范性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十條第（五）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 2024年處理決定數(shù)量 | ||
行政許可 | 0 | ||
第二十條第（六）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 2024年處理決定數(shù)量 | ||
行政處罰 | 0 | ||
行政強(qiáng)制 | 0 | ||
第二十條第（八）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 2024年收費(fèi)金額（單位：萬元） | ||
行政事業(yè)性收費(fèi) | 0 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
2024年，我局未收到政府信息申請事項(xiàng)。
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和） | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
商業(yè) 企業(yè) | 科研 機(jī)構(gòu) | 社會公益組織 | 法律服務(wù)機(jī)構(gòu) | 其他 | |||||
一、2024年新收政府信息公開申請數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、2023年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、2024年度辦理結(jié)果 | （一）予以公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公開 | 1．屬于國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2．其他法律行政法規(guī)禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3．危及“三安全一穩(wěn)定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4．保護(hù)第三方合法權(quán)益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5．屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6．屬于四類過程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7．屬于行政執(zhí)法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8．屬于行政查詢事項(xiàng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）無法提供 | 1．本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2．沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3．補(bǔ)正后申請內(nèi)容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予處理 | 1．信訪舉報投訴類申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2．重復(fù)申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3．要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4．無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5．要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他處理 | 1．申請人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2．申請人逾期未按收費(fèi)通知要求繳納費(fèi)用、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3．其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）總計 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
2024年，十堰市退役軍人事務(wù)局未收到行政復(fù)議和行政訴訟情況。
行政復(fù)議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果 | 其他 | 尚未 | 總計 | 未經(jīng)復(fù)議直接起訴 | 復(fù)議后起訴 | ||||||||
結(jié)果 | 結(jié)果 | 其他 | 尚未 | 總計 | 結(jié)果 | 結(jié)果 | 其他 | 尚未 | 總計 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要問題及改進(jìn)情況
（一）2023年度存在的問題及改進(jìn)情況
存在問題：一是解讀回應(yīng)能力有待進(jìn)一步提高，在表現(xiàn)形式上不夠豐富；二是信息公開平臺不夠廣泛，對政策宣傳覆蓋面不廣；三是政務(wù)新媒體運(yùn)用水平有待提高，在工作成效展示方式上有待拓展。
改進(jìn)情況：一是強(qiáng)化人員隊伍培訓(xùn)。認(rèn)真開展政務(wù)公開、信息報送、信息安全等教育培訓(xùn)工作，不斷增強(qiáng)工作人員的政府信息公開意識，做好系統(tǒng)內(nèi)干部政府信息公開業(yè)務(wù)知識的日常學(xué)習(xí)更新，提升干部在信息公開方面的業(yè)務(wù)水平。二是增強(qiáng)審核把關(guān)。借助數(shù)智安全平臺、新媒體監(jiān)管平臺等糾錯功能，減少錯敏信息的發(fā)生，提升信息公開質(zhì)量。三是優(yōu)化政策解讀形式。通過運(yùn)用新聞發(fā)布會、接受訪談、圖片圖表、文字與視頻相結(jié)合的方式，增強(qiáng)政策解讀效果。
（一）2024年度存在的問題及改進(jìn)措施
存在問題：一是政府信息公開的渠道還不夠?qū)?；二是在豐富和政務(wù)公開形式上需進(jìn)一步加強(qiáng)；三是信息公開工作程序需進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。
改進(jìn)措施：一是進(jìn)一步提高對政務(wù)公開工作的思想認(rèn)識。提升政策解讀質(zhì)量，豐富政策解讀形式，用好用活新媒體渠道，加大公眾參與度和政策知曉度。二是強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合，形成工作合力。將政府信息公開工作與日常宣傳工作結(jié)合起來，不斷豐富政府信息公開的渠道，探索新措施、新方法，拓展政府信息公開的深度和廣度，提高政務(wù)工作的透明度。三是自覺接受社會監(jiān)督。接受群眾對政府信息公開工作的意見、建議，進(jìn)一步提升群眾辦事體驗(yàn)和服務(wù)滿意度，實(shí)現(xiàn)行政機(jī)關(guān)工作的透明、公開、廉潔、高效。
六、其他需要報告的事項(xiàng)
（一）政府信息處理費(fèi)收取情況
2024年，市退役軍人事務(wù)局未產(chǎn)生政府信息處理相關(guān)費(fèi)用。
（二）建議提案辦理情況
2024年，市退役軍人事務(wù)局主辦人大建議1件，未辦理政協(xié)提案，于8月底前完成辦理答復(fù)工作，見面率100％，答復(fù)率100％，滿意率100％。相關(guān)內(nèi)容已報送市政府網(wǎng)站予以公開并在市退役軍人事務(wù)局門戶網(wǎng)站“建議提案辦理”欄目公開。
（三）重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開情況（重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)與實(shí)施、公益事業(yè)建設(shè)、公共資源配置）
6月份組建局屬事業(yè)單位十堰市國防后備力量服務(wù)中心，已實(shí)體化運(yùn)轉(zhuǎn)；十堰市軍供保障服務(wù)中心已辦理征地手續(xù)，市發(fā)改委已立項(xiàng)，正有序推進(jìn)；市優(yōu)撫醫(yī)院項(xiàng)目已完成立項(xiàng)、可研、初設(shè)審批工作，土地劃轉(zhuǎn)已到位，2024年湖北省發(fā)改委將該項(xiàng)目列為省級重點(diǎn)項(xiàng)目，目前正集中力量協(xié)調(diào)國家、省發(fā)改委爭取中央預(yù)算內(nèi)資金支持。
