根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（國(guó)務(wù)院令第711號(hào)）（以下簡(jiǎn)稱《條例》）規(guī)定，按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開工作年度報(bào)告格式》（國(guó)辦公開辦函〔2021〕30號(hào)）要求，現(xiàn)發(fā)布《十堰市人民政府2024年政府信息公開工作年度報(bào)告》。本年度報(bào)告所列數(shù)據(jù)為各縣市區(qū)和市政府各部門年報(bào)數(shù)據(jù)匯總，統(tǒng)計(jì)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。報(bào)告全文在十堰市政府網(wǎng)站（noscription.org)“政府信息公開年報(bào)”欄目公布。如對(duì)本年度報(bào)告有疑問，請(qǐng)與市推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和數(shù)據(jù)資源規(guī)劃建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系（電話：0719-8418617）。
一、總體情況
2024年，十堰市人民政府堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞新時(shí)代政務(wù)公開職責(zé)使命，依法及時(shí)準(zhǔn)確公開政府信息，持續(xù)發(fā)揮以公開促發(fā)展、優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)監(jiān)管的作用。
（一）持續(xù)深化主動(dòng)公開。通過市政府門戶網(wǎng)站，主動(dòng)公開法定公開事項(xiàng)，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切問題，集中展示政府工作成果。一是做好信息公開，在重大建設(shè)項(xiàng)目、公共資源交易、義務(wù)教育等領(lǐng)域依法依規(guī)公開政務(wù)信息23879條。二是回應(yīng)群眾關(guān)切，圍繞涉及群眾利益問題，社會(huì)普遍關(guān)注熱點(diǎn)，通過網(wǎng)上問政回應(yīng)群眾關(guān)切9220條，通過政策解讀欄目發(fā)布政策解讀365件。三是優(yōu)化政務(wù)公開，開辟專題專欄，公開高水平保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展、全市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大討論等12個(gè)專題，優(yōu)化個(gè)人、企業(yè)全生命周期服務(wù)等39個(gè)便民服務(wù)專題。
（二）規(guī)范政府信息依申請(qǐng)公開。全市各級(jí)各部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行《條例》有關(guān)依申請(qǐng)公開的規(guī)定，依法依規(guī)辦理政府信息公開申請(qǐng)，保障公眾政府信息公開需求。全年共收到自然人、法人及其他組織政府信息公開申請(qǐng)404件，其中新收到390件，上一年結(jié)轉(zhuǎn)14件，辦結(jié)367件，結(jié)轉(zhuǎn)下一年辦理37件，予以公開或部分公開246件，不予公開6件，其他情況115件；處理政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議41件，行政訴訟9件（未經(jīng)復(fù)議直接起訴3件，復(fù)議后起訴6件）。
（三）加強(qiáng)政府信息管理。全市各級(jí)各部門嚴(yán)格落實(shí)政府信息發(fā)布“三審”及保密審查制度，全天候監(jiān)測(cè)政府網(wǎng)站集群及政務(wù)新媒體，及時(shí)處置網(wǎng)站集群錯(cuò)敏信息2.8萬條，確保全市51家政府網(wǎng)站和208家政務(wù)新媒體合格率達(dá)100%。
（四）夯實(shí)政府信息公開平臺(tái)基礎(chǔ)。一是全面推進(jìn)惠企政策集中公開，通過“十堰親清在線平臺(tái)”集中公開1780項(xiàng)惠企政策，為1614家企業(yè)自動(dòng)匹配推送政策2247條。二是深入推進(jìn)公共企事業(yè)單位信息公開，歸集教育、醫(yī)療、供水、供電、供氣、供熱、環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域37家公共企事業(yè)單位信息，方便群眾快速查找獲取信息。
（五）強(qiáng)化監(jiān)督保障工作。開展全市政務(wù)公開工作集中培訓(xùn)1次，政府信息依申請(qǐng)公開及行政復(fù)議專題培訓(xùn)2次。將各級(jí)各部門的政務(wù)公開工作納入全市年度績(jī)效考核，優(yōu)化考核方式，精簡(jiǎn)考核內(nèi)容，加強(qiáng)問題反饋及整改落實(shí)，確保依法履行政府信息公開職責(zé)。全年未收到社會(huì)評(píng)議意見，無責(zé)任追究情況。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
第二十條第（一）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 本年制發(fā)件數(shù) | 本年廢止件數(shù) | 現(xiàn)行有效件數(shù) |
規(guī)章 | 2 | 0 | 9 |
行政規(guī)范性文件 | 74 | 164 | 429 |
第二十條第（五）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政許可 | 1563140 | ||
第二十條第（六）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政處罰 | 1351861 | ||
行政強(qiáng)制 | 27850 | ||
第二十條第（八）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 本年收費(fèi)金額（單位：萬元） | ||
行政事業(yè)性收費(fèi) | 51541.0238 | ||
（本表為匯總各縣市區(qū)和市政府部門2024年度政府信息公開年報(bào)數(shù)據(jù)生成）
三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和） | 申請(qǐng)人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計(jì) | |||||||
商業(yè) 企業(yè) | 科研 機(jī)構(gòu) | 社會(huì)公益組織 | 法律服務(wù)機(jī)構(gòu) | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量 | 383 | 4 | 1 | 0 | 0 | 2 | 390 | ||
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量 | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 14 | ||
三、本年度辦理結(jié)果 | （一）予以公開 | 188 | 1 | 1 | 0 | 0 | 1 | 191 | |
（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形） | 54 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 55 | ||
（三）不予公開 | 1.屬于國(guó)家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一穩(wěn)定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保護(hù)第三方合法權(quán)益 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
6.屬于四類過程性信息 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
7.屬于行政執(zhí)法案卷 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
8.屬于行政查詢事項(xiàng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）無法提供 | 1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 | 85 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 86 | |
2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
3.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報(bào)投訴類申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | |
2.重復(fù)申請(qǐng) | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
3.要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng) | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | ||
5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
（六）其他處理 | 1.申請(qǐng)人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請(qǐng) | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 | |
2.申請(qǐng)人逾期未按收費(fèi)通知要求繳納費(fèi)用、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 17 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 17 | ||
（七）總計(jì) | 360 | 4 | 1 | 0 | 0 | 2 | 367 | ||
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 | 37 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 37 | ||
（本表為匯總各縣市區(qū)和市政府部門2024年度政府信息公開年報(bào)數(shù)據(jù)生成）
四、因政府信息公開工作被申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況
| 行政復(fù)議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
| 結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) | 未經(jīng)復(fù)議直接起訴 | 復(fù)議后起訴 | ||||||||
| 結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) | 結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) | |||||
| 12 | 16 | 2 | 11 | 41 | 2 | 1 | 0 | 0 | 3 | 6 | 0 | 0 | 0 | 6 |
（本表為匯總各縣市區(qū)和市政府部門2024年度政府信息公開年報(bào)數(shù)據(jù)生成）
五、存在的問題及改進(jìn)情況
2023年度政務(wù)公開工作存在的問題：一是政策文件公開不夠規(guī)范；二是基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化專題欄目建設(shè)不夠完善、內(nèi)容公開不充分；三是部分經(jīng)辦人員政府信息依申請(qǐng)公開辦理水平需持續(xù)提升。
整改情況：一是規(guī)范公開政策文件，依托湖北省法規(guī)規(guī)章規(guī)范性文件數(shù)據(jù)庫規(guī)范公開政府規(guī)章9件，行政規(guī)范性文件275件；二是開展基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化專題檢查，向各縣市區(qū)清單式反饋問題，目前各地公開社會(huì)保險(xiǎn)、土地征收與補(bǔ)償?shù)?5個(gè)領(lǐng)域政府信息1.3萬條；三是編制《十堰市政府信息依申請(qǐng)公開應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)》，含答復(fù)模板27個(gè)，疑難解答23項(xiàng)，典型案例10個(gè)，政策文件11個(gè)，保障各經(jīng)辦人員能準(zhǔn)確理解和掌握政府信息依申請(qǐng)公開相關(guān)規(guī)定。
2024年度政務(wù)公開工作存在的問題：企業(yè)群眾查詢政府信息便利度、精準(zhǔn)度不夠，惠企政策服務(wù)主動(dòng)性有待提升。
下一步工作打算：一是在政府網(wǎng)站及政務(wù)公眾號(hào)推廣智能問答，集成醫(yī)保、社保、戶籍、公積金等熱點(diǎn)高頻政務(wù)服務(wù)辦事要點(diǎn)，完善智能問答知識(shí)庫，方便企業(yè)群眾獲取辦事信息；二是探索在政府網(wǎng)站上線智能搜索功能，結(jié)合人工智能技術(shù)，提高查詢結(jié)果精準(zhǔn)度；三是通過“十堰親清在線平臺(tái)”持續(xù)為市場(chǎng)主體做好惠企政策自動(dòng)匹配和主動(dòng)推送工作，讓惠企政策更好更快地服務(wù)市場(chǎng)主體。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
2024年，全市未收取政府信息公開信息處理費(fèi)。市政府門戶網(wǎng)站建議提案專欄，公開建議辦理答復(fù)67件，提案辦理答復(fù)122件。持續(xù)優(yōu)化市政府門戶網(wǎng)站重大建設(shè)項(xiàng)目、公共資源配置、公益事業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域欄目，重大建設(shè)項(xiàng)目審批、變更、竣工驗(yàn)收等全過程信息，土地使用權(quán)出讓、國(guó)有產(chǎn)權(quán)交易、礦業(yè)權(quán)出讓等公共資源配置信息，穩(wěn)崗就業(yè)、社會(huì)保障等公益事業(yè)信息公開充分。全市各單位制定重大公共政策時(shí)能夠廣泛征求社會(huì)各界意見建議，并公開意見采納情況，主動(dòng)解疑釋惑，積極引導(dǎo)輿論，避免發(fā)生誤解誤讀。
