根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（國(guó)務(wù)院令第711號(hào)）（以下簡(jiǎn)稱《條例》）規(guī)定，現(xiàn)發(fā)布《十堰市自然資源和城鄉(xiāng)建設(shè)局2024年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告》。報(bào)告包括政府信息公開(kāi)工作總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議和行政訴訟情況、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況和其他需要報(bào)告的事項(xiàng)六個(gè)部分。所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。
一、總體情況
（一）信息主動(dòng)公開(kāi)情況。一是加大基礎(chǔ)信息公開(kāi)力度。2024年市自然資源和城鄉(xiāng)建設(shè)局政府信息公開(kāi)平臺(tái)主動(dòng)公開(kāi)信息3765條，規(guī)范性文件2件。按要求公開(kāi)機(jī)構(gòu)職能信息、財(cái)政預(yù)決算信息、行政權(quán)力運(yùn)行結(jié)果信息等。二是落實(shí)重點(diǎn)領(lǐng)域公開(kāi)要求。持續(xù)抓好國(guó)有建設(shè)用地供應(yīng)、礦業(yè)權(quán)出讓轉(zhuǎn)讓等領(lǐng)域信息公開(kāi)工作。三是加強(qiáng)政策解讀回應(yīng)。協(xié)調(diào)配合召開(kāi)“統(tǒng)籌高水平保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展”系列新聞發(fā)布會(huì)，參與《十堰堅(jiān)持城鎮(zhèn)和產(chǎn)業(yè)“雙集中”發(fā)展?全力推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)》新聞發(fā)布會(huì)。四是積極回應(yīng)民生熱點(diǎn)問(wèn)題。累計(jì)收到網(wǎng)上問(wèn)政市民信件946件，有效總數(shù)932件，受理總數(shù)和辦結(jié)數(shù)932件，辦結(jié)率100％。
（二）政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)情況。嚴(yán)格按照《政府信息公開(kāi)條例》要求，優(yōu)化辦理流程，確保每一件申請(qǐng)都能得到及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范的回應(yīng)。2024年，共接收依申請(qǐng)公開(kāi)案件52件，結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理3件。建立快速響應(yīng)機(jī)制，對(duì)于緊急或特殊需求的申請(qǐng)，采取“特事特辦”原則，確保信息提供的時(shí)效性。此外，加強(qiáng)與申請(qǐng)人的溝通，通過(guò)電話或面對(duì)面交流，深入了解其信息需求，提供更加個(gè)性化的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)提供”到“主動(dòng)服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。
（三）政府信息管理情況。為提升政府信息的權(quán)威性與準(zhǔn)確性，我局進(jìn)一步強(qiáng)化信息管理的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化。一是完善信息審核機(jī)制，所有對(duì)外發(fā)布的信息均需經(jīng)過(guò)多層級(jí)審核，確保內(nèi)容無(wú)誤、表述恰當(dāng)；二是深化重大決策預(yù)公開(kāi)，對(duì)于涉及公共利益的重大規(guī)劃、政策，通過(guò)聽(tīng)證會(huì)、意見(jiàn)征集等方式廣泛聽(tīng)取公眾意見(jiàn)，提高決策的科學(xué)性與民主性；三是強(qiáng)化政策解讀，推出圖文解讀、視頻講解等多種形式，幫助公眾更好地理解政策意圖與影響。同時(shí)，定期對(duì)已發(fā)布的規(guī)范性文件進(jìn)行復(fù)審，及時(shí)清理失效或過(guò)期信息，保證信息庫(kù)的時(shí)效性與準(zhǔn)確性。
（四）政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)情況。一是優(yōu)化重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)欄目，調(diào)整政府信息公開(kāi)平臺(tái)二級(jí)欄目5個(gè)、三級(jí)欄目15個(gè)，增設(shè)“城鄉(xiāng)建設(shè)”二級(jí)欄目及8個(gè)子欄目，實(shí)時(shí)更新建筑工程管理、綠色建筑、村鎮(zhèn)建設(shè)等重大項(xiàng)目的進(jìn)展與成效，并做好新舊目錄銜接和信息完善工作。二是加強(qiáng)政務(wù)新媒體公開(kāi)陣地建設(shè)，2024年“十堰市自然資源和城鄉(xiāng)建設(shè)局”微信公眾號(hào)累計(jì)編寫推發(fā)343篇。
（五）監(jiān)督保障情況。為確保政務(wù)公開(kāi)工作的質(zhì)量與效率，構(gòu)建一套完善的監(jiān)督保障機(jī)制。一是建立定期自查與第三方評(píng)估相結(jié)合的監(jiān)督模式，每季度對(duì)門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道進(jìn)行全面檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改問(wèn)題；二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，定期進(jìn)行系統(tǒng)安全檢測(cè)與數(shù)據(jù)備份，確保信息公開(kāi)平臺(tái)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí)，積極加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)，不斷拓展公開(kāi)范圍，提升公開(kāi)質(zhì)量，努力構(gòu)建陽(yáng)光、透明的政府形象。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況
四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況
五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
2024年，我局持續(xù)加大政務(wù)公開(kāi)力度，取得一定成效，但仍存在部分信息公開(kāi)不夠及時(shí)、公開(kāi)形式不夠豐富、政策解讀不夠生動(dòng)等方面的不足。
下一步，一是改進(jìn)公開(kāi)發(fā)布平臺(tái)。在信息公開(kāi)專欄升級(jí)基礎(chǔ)上，整合現(xiàn)有欄目資源，突出重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)，加強(qiáng)與公眾的互動(dòng)交流。二是提升政策解讀效果。充分運(yùn)用主流媒體和政務(wù)新媒體平臺(tái)，積極采取新聞發(fā)布會(huì)、一圖解讀、視頻解讀等形式，及時(shí)解讀政策性文件，準(zhǔn)確傳遞政策意圖，切實(shí)增強(qiáng)政策解讀的傳播力和影響力。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
2024年，市政府交辦我局的市人大代表建議和市政協(xié)委員提案共69件。其中，人大代表建議33件（主辦件9件，會(huì)辦件24件，其中1件主辦件為閉會(huì)期間交辦），政協(xié)委員提案36件（主辦件4件，會(huì)辦件32件，其中1件會(huì)辦件為閉會(huì)期間交辦）。目前，69件人大代表建議和政協(xié)委員提案的主辦、會(huì)辦、意見(jiàn)征詢和信息公開(kāi)工作已全部按時(shí)完成，答復(fù)率、見(jiàn)面率、滿意率均為100％。
