近日，十堰市人民醫(yī)院聯(lián)合市公安局、市衛(wèi)生健康委員會(huì)、市醫(yī)保局、市人社局等部門單位，正式推出新生兒出生醫(yī)學(xué)證明、戶籍辦理及醫(yī)保注冊(cè)線上辦理“一站式”服務(wù)，這標(biāo)志著十堰市在優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升群眾滿意度方面邁出重要一步。
這一創(chuàng)新舉措打破了傳統(tǒng)的新生兒證件辦理模式，實(shí)現(xiàn)了從“多件事、多頭跑”到“一件事、一次辦成”的跨越式轉(zhuǎn)變，新生兒父母只需通過湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，即可一次性完成出生醫(yī)學(xué)證明申領(lǐng)、戶口登記、醫(yī)保參保登記及社會(huì)保障卡申領(lǐng)等全部流程，極大地方便群眾辦事，提高了審批效率。
前幾日，在十堰市人民醫(yī)院分娩的俞女士，是我市首位通過該平臺(tái)完成所有流程的患者。在過去，新生兒出生后，家長們往往需要奔波于醫(yī)院、公安局、醫(yī)保局等多個(gè)部門之間，排隊(duì)等待、填寫表格、提交材料，整個(gè)過程繁瑣且耗時(shí)。而現(xiàn)在，借助十堰市人民醫(yī)院與多部門聯(lián)動(dòng)的線上辦理平臺(tái)，俞女士只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)，便能在家中完成所有手續(xù)，極大地節(jié)省了時(shí)間和精力，俞女士對(duì)此項(xiàng)舉措表示了極高的認(rèn)同和肯定。
據(jù)悉，新生兒母親作為線上辦理的主要申請(qǐng)人，只需在湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的“一事聯(lián)辦”專區(qū)選擇“新生兒落戶（新生兒出生）”項(xiàng)目，并按照提示填寫相關(guān)信息和上傳所需材料，包括身份證、戶口本、出生醫(yī)學(xué)證明等。隨后，系統(tǒng)會(huì)將申請(qǐng)自動(dòng)分發(fā)至相關(guān)職能部門進(jìn)行審核處理。審核通過后，社?？▽⒂芍付ǖ你y行制作完成，并通過郵政快遞送達(dá)申請(qǐng)人指定地點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了全程線上辦理、郵寄送達(dá)的便捷服務(wù)。
十堰市人民醫(yī)院作為首批參與此項(xiàng)服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮了其在新生兒出生醫(yī)學(xué)證明辦理方面的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，確保了出生醫(yī)學(xué)證明的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。同時(shí)，醫(yī)院還積極與各部門溝通協(xié)調(diào)，優(yōu)化辦理流程，確保各環(huán)節(jié)無縫銜接，為群眾提供更加高效、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。
十堰市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次推出的新生兒出生醫(yī)學(xué)證明戶籍辦理醫(yī)保注冊(cè)線上“一站式”服務(wù)，是十堰市持續(xù)深化改革、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的重要舉措之一，該服務(wù)不僅簡化了辦事流程、減少了群眾跑腿次數(shù)，還提高了審批效率和服務(wù)質(zhì)量，為群眾帶來了實(shí)實(shí)在在的便利和實(shí)惠。
值得注意的是，該服務(wù)目前主要適用于在十堰市各級(jí)設(shè)有產(chǎn)科的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出生的新生兒，且新生兒需符合戶口登記、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)登記、社?？ㄞk理等政策要求。對(duì)于新生兒未取名當(dāng)前暫不實(shí)行聯(lián)辦。未來，十堰市將繼續(xù)深化政務(wù)服務(wù)改革，推出更多便民利民措施，不斷提升群眾滿意度和幸福感。（通訊員??馬婷婷??彭姬??王運(yùn)菊）
