5月28日,湖北省首次“民宿管家”職業(yè)技能等級(jí)(四級(jí)/中級(jí))認(rèn)定考試在武當(dāng)山特區(qū)舉行。本次考試由湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)組織實(shí)施,來自武當(dāng)山特區(qū)9家精品民宿的11名從業(yè)人員參與考核。
作為融合文化與旅游的“微縮載體”,民宿已成為武當(dāng)山旅游經(jīng)濟(jì)的特色名片,也是當(dāng)?shù)貧v史文化與鄉(xiāng)村文明的重要載體?!懊袼薰芗摇笔?022年6月人力資源和社會(huì)保障部公布的新職業(yè)之一,此次武當(dāng)山特區(qū)在全省率先開展該職業(yè)的(四級(jí)/中級(jí))認(rèn)定,旨在規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
此次認(rèn)定工作嚴(yán)格依據(jù)2024年2月頒布的《民宿管家國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》開展。作為評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu),湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院設(shè)置了理論考試與實(shí)操考核兩大模塊。理論考試涵蓋民宿產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展趨勢(shì)、民宿概論、新媒體營(yíng)銷、安全管理等知識(shí)。實(shí)操考核則聚焦民宿管家日常服務(wù)場(chǎng)景,全面檢驗(yàn)考生的實(shí)際操作和應(yīng)變能力。該校教師全程參與考評(píng)與督導(dǎo),確保流程規(guī)范。通過考核者將獲得全國(guó)聯(lián)網(wǎng)可查的職業(yè)技能等級(jí)證書。該證書既是對(duì)個(gè)人職業(yè)能力的權(quán)威認(rèn)證,也將為“武當(dāng)美宿”品牌輸送首批專業(yè)化服務(wù)人才。
下一步,湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院將深化與武當(dāng)山特區(qū)及文旅行業(yè)合作,完善民宿管家人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系,常態(tài)化開展培訓(xùn)與認(rèn)定,以“雙輪驅(qū)動(dòng)”提升“武當(dāng)美宿”品牌影響力,培養(yǎng)高素質(zhì)服務(wù)人才,為武當(dāng)山建設(shè)世界級(jí)旅游目的地提供人才與智力支持。(記者?孟楠?通訊員?魯婧)